Blariacum College
"Det, jeg fandt særligt positivt, var den løbende kommunikation."
I september i år sprang et rør i WKO-installationen i kælderen på Blariacum College i Venlo. Da dette sprængte rør først blev opdaget 1,5 dag senere, blev kælderen oversvømmet i betydelig grad. Dolmans Calamiteiten Diensten blev tilkaldt for at hjælpe med at sikre de ting, der blev opbevaret i kælderen. Ruud van Rijn, boligpolitisk medarbejder hos Onderwijsgemeenschap Venlo, fortæller, hvordan dette glædede skolen.
Et stort job
"Det var noget værre rod, da vi opdagede, at røret til kraftvarmeværket var sprunget. Der var et lag på ca. 40 cm vand i hele kælderen. Sammen med Dolmans begyndte vi at rydde den forreste del af kælderen. For hver genstand så vi på, hvad vi kunne beholde, og hvad der skulle fjernes. Alt dette blev registreret og noteret af Dolmans. Noget af et arbejde, men vi er meget glade for Dolmans' hjælp til dette. Hver dag havde vi et øjeblik til at finjustere tingene. Og så tog det omkring seks uger, før hele kælderen var tømt. Vandet havde skabt en hel del skimmelsvamp. Det forurenede vand skulle selvfølgelig også drænes. Tørretumblere blev installeret af Trition for at genoprette fugtniveauet i kælderen. De fyldte vandbeholdere blev tømt af Dolmans under hele processen."
Klar og gennemsigtig kommunikation
"Da vi ryddede kælderen, stødte vi på en del udfordringer. For eksempel var der en hel del papirarbejde i kælderen. Desværre var de skriftlige papirer også ofte så ødelagte, at meget af det måtte smides ud. Til det formål arrangerede Dolmans papircontainere."
"Under arbejdet kunne alt i skolen fortsætte stille og roligt. Dolmans tog perfekt højde for det, også med hensyn til sikkerhed. Der er selvfølgelig mange elever og ansatte, der går rundt, og nogle gange kunne man ikke forhindre dem i at kigge ned i kælderen. Alle Dolmans-medarbejdere var forstående over for dette, men var samtidig meget enige om, at der skulle være en klar og gennemsigtig kommunikation på skolen."
God koordinering
"Vi er meget tilfredse med Dolmans Calamity Services. Arbejdet er nu afsluttet, og alt ser pænt ud igen. Mange ting lykkedes det os heldigvis at redde alligevel. Det, jeg fandt særligt positivt, var den løbende kommunikation. Hver dag var der et øjeblik med koordinering: Hvad er status? Hvad skal vi gøre i dag? Alle tænkte sammen med os, så på mulighederne og var frem for alt ærlige. Nogle ting vil man gerne beholde, men det er nogle gange svært at bedømme objektivt, hvad man skal gøre med dem. Dolmans var meget direkte. Vi gemte, hvad der kunne gemmes, men hvis noget ikke kunne gemmes, blev det også kommunikeret tydeligt med det samme. Det fandt vi meget behageligt."
Er du interesseret i vores tjenester?
Anmod om vores virksomhedsbrochure gratis!
